Términos y Condiciones

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Acceso a la información en el sitio web

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Comunicación electrónica

Cuando visita frunky.ro o nos envía correos electrónicos, significa que se comunica con nosotros electrónicamente. Usted acepta que todas estas comunicaciones: correos electrónicos, notas, convenciones, boletines, noticias o cualquier otro tipo de información que proporcionemos electrónicamente, satisfacen todos los requisitos de la legislación nacional y europea. Su aceptación de comunicarse con nosotros por este medio, ya sea que solo reciba esta información o también si nos envía información electrónicamente, es una aceptación equivalente a una firma manuscrita en cualquier documento físico, como si esta información se imprimiera en un medio físico, por escrito. Usted y Green Hub SRL también acuerdan cumplir con exactamente lo que se comunica electrónicamente, haciendo que el uso de dichas comunicaciones esté sujeto a este documento llamado Términos y Condiciones.

Derechos de autor

Todo el contenido del sitio frunky.ro - imágenes, textos, gráficos, símbolos, gráficos web, correos electrónicos, scripts, programas y otros datos - es propiedad de Green Hub SRL y sus proveedores y está protegido por la Ley de Protección de Derechos de Autor (Ley n.o 8/1996) y las leyes de propiedad intelectual e industrial. El uso sin el consentimiento por escrito de Green Hub SRL de cualquiera de los elementos enumerados anteriormente es punible de acuerdo con las leyes vigentes. Está permitido utilizar el sitio frunky.ro solo dentro de los límites mencionados en el artículo 1 de este documento.

Si usted nota una infracción de derechos de autor, por favor repórtelo a contact@frunky.ro

Comentarios y otras comunicaciones de los usuarios

Los usuarios que acceden al sitio https://frunky.ro pueden hacer comentarios sobre él y los productos ofrecidos, que pueden publicarse en el sitio después de la aprobación previa. Green Hub SRL se reserva el derecho, pero no la obligación, de no publicar en el sitio comentarios con contenido ilegal, obsceno, amenazante y difamatorio que de alguna manera perturbe la privacidad de otras personas, infrinja los derechos de propiedad intelectual, contenga virus, textos dirigidos a diversas campañas promocionales, cartas en cadena, correos electrónicos masivos o cualquier otra forma de spam. Green Hub SRL no será responsable de ninguna compensación por cualquier daño causado por tales comentarios o comunicaciones. En el caso de envío de información distinta a las relacionadas con el proceso de compra/venta de productos, se considera que el usuario otorga a Green Hub SRL y sus afiliados/as el derecho no exclusivo, ilimitado, gratuito, irrevocable y retransmitible de utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, así como el derecho de distribuirlo a través de cualquier medio en cualquier parte del mundo. El usuario garantiza que tiene todos los derechos sobre el contenido que transmite para ser publicado en el sitio, por cualquier medio, para que al usar este contenido, no cause daño a ninguna persona. Green Hub SRL no asume ninguna responsabilidad por los posibles daños causados por el uso del contenido de estos comentarios por parte de los usuarios del sitio, se ofrecen bajo la misma limitación de responsabilidad que el resto del contenido del sitio, de acuerdo con los artículos de este documento.

Acerca de los productos y servicios

Green Hub SRL no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, con respecto a la inclusión, pero no limitada a, el funcionamiento de este sitio, la información, la exactitud de las descripciones, la actualización y actualización del contenido, materiales o productos en el sitio, así como su idoneidad para un propósito particular. Los usuarios aceptan expresamente que el uso de este sitio y la compra de productos o servicios relacionados es bajo su propio riesgo. Las imágenes publicadas en el sitio son, por ejemplo, y los productos entregados pueden diferir de las imágenes presentadas de cualquier manera (color, accesorios, apariencia, etc.). El contenido de frunky.ro (textos, descripciones de productos, características técnicas, imágenes, símbolos) se realiza en estrecha colaboración con los proveedores. Por esta razón, Green Hub SRL no asume responsabilidad por las descripciones y especificaciones de los productos mostrados en el sitio frunky.ro, que son idénticos a los puestos a nuestra disposición por los representantes de cada marca. Green Hub SRL y sus socios se reservan el derecho de cambiar las especificaciones técnicas de los productos sin previo aviso. Los productos y servicios se ofrecen «tal cual» y mientras duren las existencias. Por esta razón, Green Hub SRL asume el derecho de no cumplir con un pedido determinado si el producto respectivo desaparece de la oferta actual del importador o distribuidor.

Acerca de los precios

Los precios incluyen el IVA. Los precios no incluyen los gastos de envío, a menos que se indique expresamente lo contrario en el sitio web. El precio de compra impreso en la factura final será el mismo que el establecido por el asesor de ventas en el momento de confirmar el pedido como el pedido en firme, o, en el caso de pedidos con pago en línea directamente con tarjeta de crédito, este precio será el publicado en el sitio en el momento de la compra. No hay límite de precio mínimo para realizar un pedido. A pesar de nuestros esfuerzos, un pequeño número de productos puede tener precios incorrectos en el sitio, establecidos erróneamente por nuestro sistema informático. En estas circunstancias, el precio final siempre se considera el aceptado por el cliente en las discusiones con nuestros consultores de ventas. Si el precio real del producto es más alto que el precio mostrado en el sitio, nuestros consultores de ventas tienen derecho a satisfacer su solicitud de entregarle el producto al precio publicado en el sitio solo en la medida en que podamos hacerlo, ya que también tiene derecho a rechazar el pedido respectivo. Si el precio real es más bajo que el precio publicado en el sitio, y usted ha pagado el precio por adelantado por diferentes métodos (OP, tarjeta bancaria, etc.), la diferencia se le devolverá según lo acordado mutuamente, pero no más tarde de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto. Nos reservamos el derecho de no cumplir un pedido si, debido a un error técnico, el precio de venta final de un producto en el pedido es tan desproporcionado con respecto al precio anterior de ese producto que el precio es ridículo. Notificaremos al cliente lo antes posible sobre el error ocurrido.

Acerca de las existencias

El stock que se muestra en el sitio es su propio stock, y frunky.ro actualiza el stock del sitio semanalmente para proporcionar la mejor información. Para evitar cualquier problema relacionado con la disponibilidad del producto, póngase en contacto con los representantes de frunky.ro por teléfono o correo electrónico. Por lo tanto, Green Hub SRL no puede garantizar la disponibilidad en existencias de todos los productos mostrados. Nos reservamos el derecho de no cumplir con un pedido en particular si ese producto desaparece de la oferta actual, no está en stock, ya no se fabrica o por cualquier otra razón que pueda conducir a la imposibilidad de entrega.

Acerca de la entrega

La entrega de los productos se realiza en cualquier lugar de Rumania. Green Hub SRL se reserva el derecho de confirmar los pedidos antes de cumplirlos poniéndose en contacto con los clientes. El coste del transporte correrá a cargo del comprador, salvo que se especifique lo contrario, y se pondrá en conocimiento del cliente en el momento de la confirmación del pedido. El coste de envío no será reembolsado en caso de devolución de los productos. Green Hub SRL se reserva el derecho de retrasar o cancelar las entregas de los productos pedidos si no pueden ser honrados por razones independientes de Green Hub SRL que incluyen: incendios, explosiones, inundaciones, epidemias, huelgas, acciones gubernamentales, guerras, actos de terrorismo, protestas, disturbios, disturbios civiles u otros impedimentos de fuerza mayor de acuerdo con las costumbres de la ley rumana. La aceptación de los productos representa la aceptación del cliente de que los productos han llegado en buenas condiciones. La cantidad máxima de daños que Green Hub SRL puede pagar a cualquier cliente en caso de no entrega o entrega incorrecta es la cantidad recaudada por Green Hub SRL de este cliente. Esto también se aplica a la devolución de productos.

Sobre el pago

El pago de los productos pedidos en virtud de estos Términos y Condiciones se puede hacer por adelantado o en el momento de la entrega de los productos. Green Hub SRL se reserva el derecho en ciertos casos de solicitar el pago de los productos por adelantado. El pago anticipado se puede hacer por transferencia bancaria o por orden de pago; El comprobante de pago debe enviarse a Green Hub SRL a la dirección de correo electrónico frunky.ro@gmail.com / o por whatsapp +40 771 226 393. La entrega se realizará solo después de que el dinero se haya ingresado en la cuenta Green Hub SRL. El pago anticipado también se considera pago con tarjeta de crédito en línea. En este caso, Green Hub SRL pedirá al procesador de pagos electrónicos que confirme la seguridad y validez de la transacción, y llevará a cabo comprobaciones adicionales cuando corresponda, antes de entregar los productos, esta verificación puede incluso conducir a la cancelación del pedido respectivo por razones de seguridad. Los productos pedidos deben ser pagados en su totalidad, de lo contrario no se realizará la entrega.

Acerca de la garantía y el servicio

frunky.ro ofrece para todos los productos vendidos en el sitio la Garantía de Devolución sin problemas durante 14 días a partir de la fecha de compra del producto. Además de esta garantía, algunos productos se benefician de la garantía del fabricante, esta información se puede encontrar en la página del fabricante. En caso de encontrar defectos en los productos comprados a frunky.ro.

Enlaces a otros sitios web, servidor, navegador

El sitio web frunky.ro está alojado en los servidores de una empresa de terceros. Green Hub SRL no se hace responsable de ningún error que ocurra en el sitio, independientemente de las razones de su ocurrencia, incluidos los cambios, la configuración o las actualizaciones del sitio. Green Hub SRL no se hace responsable de los errores ocurridos debido al uso de ciertos navegadores para visitar el sitio frunky.ro. Green Hub SRL no es responsable del contenido, la calidad o la naturaleza de los sitios a los que se llega a través de enlaces en el sitio www.frunky.ro. Para estos sitios, los propietarios de los sitios en cuestión son totalmente responsables.

Condiciones de uso del boletín

Suscribirse y darse de baja del boletín distribuido por el sitio frunky.ro es gratuito y voluntario, lo que implica la aceptación de los siguientes términos de uso. Los mensajes enviados no son no solicitados y puede darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones en el pie de página de cada correo electrónico. Los mensajes enviados cumplen con la Ley de Comercio Electrónico en relación con la comunicación comercial según lo estipulado por la legislación rumana e internacional. El uso del boletín se realiza bajo las mismas condiciones de limitación de responsabilidad en términos de contenido que el uso del sitio está autorizado, bajo las condiciones establecidas en este documento (ver Artículos 4 a 10), y la política de privacidad se describe con más detalle en la sección de Privacidad a continuación. Green Hub SRL posee todos los derechos sobre el contenido del boletín enviado a los suscriptores en las mismas condiciones que para la información publicada en el sitio (véanse los artículos 1 y 3), de conformidad con las disposiciones de este documento. Los suscriptores del boletín de frunky.ro pueden reenviar estas comunicaciones comerciales a otras personas, bajo su responsabilidad, y siempre que no hayan cambiado ni la estructura ni el contenido de los respectivos mensajes. Se considera que las personas que han recibido mensajes comerciales de los suscriptores del boletín frunky.ro han sido informadas previamente por los suscriptores sobre las disposiciones de este documento. En este contexto, Green Hub SRL no puede ser considerado responsable de ninguna manera por las acciones de sus suscriptores. Green Hub SRL se reserva el derecho de restringir el acceso de cualquier suscriptor al boletín, después de una notificación previa, o sin notificación previa, sobre esta intención, si Green Hub SRL tiene alguna razón para creer que ese suscriptor no cumple con las disposiciones de este documento.

Derecho a devolver los productos

El cliente tiene derecho a notificar a Green Hub SRL por escrito que renuncia a la compra, sin penalización y sin invocar una razón, en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto o, en el caso de los servicios, a partir de la celebración del contrato, devolviendo dentro de este período el producto comprado en el embalaje original, con todos los accesorios y sin mostrar ningún rastro de daño o desgaste, el cliente asume los gastos de envío de acuerdo con la legislación rumana. Este derecho no puede ser invocado en el caso de productos tomados de nuestras instalaciones o aquellos entregados directamente por nuestro personal al cliente o para los cuales se realizó la muestra. Las solicitudes de devolución de productos se realizarán rellenando un correo electrónico a: frunky.ro@gmail.com

Disposiciones finales

Cualquier otro problema causado por los productos y servicios presentados en frunky.ro, o por la información presentada en este sitio, y que aún no se haya tratado en ningún artículo de este documento, se resolverá de manera amistosa dentro de los 14 días hábiles a partir de la fecha de notificación por escrito de los problemas por parte del usuario. Si el conflicto no se ha resuelto de forma amistosa, la competencia recae en los tribunales rumanos o en un organismo alternativo de resolución de litigios, acordado por ambas partes. Al aceptar estos Términos y Condiciones de Uso del sitio frunky.ro, el cliente asume plenamente estos riesgos.

Confidencialidad

Respetamos estrictamente la confidencialidad de los datos de los clientes y nos comprometemos a no transmitir los datos personales de los clientes a terceros y a utilizarlos exclusivamente para la finalidad para la que fueron introducidos (pedidos) y para información comercial sobre esta tienda. No alentamos el SPAM, no proporcionamos su dirección de correo electrónico a terceros (personas físicas o jurídicas), no vendemos, no ofrecemos, no intercambiamos direcciones de correo electrónico obtenidas a través de este sitio, no revelamos su dirección de correo electrónico a otros que acceden a las páginas de este sitio.

De conformidad con los requisitos de la Ley n.o 677/2001, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, en su versión modificada y completada, y de la Ley n.o 506/2004, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas, Green Hub SRL tiene la obligación de gestionar de forma segura y solo para los fines especificados, los datos personales que facilite sobre usted u otra persona. El propósito de la recopilación de datos personales es operar y entregar sus pedidos.

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frunky.ro otorga al usuario el derecho de cambiar sus datos de contacto que haya registrado, algunos aspectos que le interesan, incluida la nueva información sobre productos y servicios lanzados. También puede solicitarnos que eliminemos sus datos en cualquier momento enviando un correo electrónico a frunky.ro@gmail.com.